Условия возврата

Условия возврата товара

Новый товар надлежащего качества, который покупатель решил вернуть, можно вернуть в течение 7 (семи) календарных дней после факта покупки товара, если все нижеперечисленные условия для возврата товара выполнены:

• Упаковка товара сохранена, механические повреждения на ней (кроме следов открывания) отсутствуют;
• На товаре сохранены и не имеют повреждений, загрязнений все пломбировочные элементы, производственные маркировки и наклейки;
• Следы установки, использования, эксплуатации внешних и внутренних элементов товара полностью отсутствуют, страховочные болты не имеют следов демонтажа;
• Кассовый и товарный чеки сохранены (также, допустима любая другая документация, подтверждающая факт покупки, переписка с оператором магазина, электронные слипы чеков и т.п.);
• Товар в упаковке сохраняет товарный вид и поставленную в комплектность в первоначальном виде полностью.

Важно! Подписывая расходную накладную при передаче товара, покупатель выражает свое согласие со всеми вышеперечисленными условиями продажи товара, в том числе со сроками возврата товара надлежащего качества!

Чтобы вернуть товар, необходимо на электронный адрес магазина (указан на главной странице сайта), номер телеофна, отправить письмо, составленное в свободной форме, о намерении вернуть товар. К письму необходимо приложить фото, сканы документов на товар или просто написать их номера, указать контакты для обратной связи. Далее, оператор свяжется с Вами для предварительного согласования возврата, уточнит варианты возврата оплаты, обмена и т.п., и будет необходимо самостоятельно вернуться в магазин и сдать товар лично или через представителя. Если все вышеперечисленные условия для возврата товара покупателем выполнены, возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней, или, по решению оператора – приемщика магазина, по возможности магазина, в день принятия товара на возврат.